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Presença digital

Soluções SMS

Usa as mensagens escritas como ferramenta de negócio.

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Presença Digital - Soluções SMS

Usa as mensagens escritas como ferramenta para elevar o teu negócio.

Vantagens

  • Envia grandes quantidades de SMS de uma só vez
  • Integra as mensagens escritas nos sistemas do teu negócio
  • Usufrui de apoio técnico especializado

SMS Waiting

O SMS Waiting é um serviço que te pode ajudar a gerir as filas de espera.

Permite que os seus clientes possam obter uma senha de atendimento e consigam acompanhar a chamada via SMS.

SMS Waiting

Funcionalidades

  • Gestão de filas de espera Sistema de gestão de filas de espera para vários balcões em simultâneo.
  • Informações por SMS Os teus clientes enviam um SMS com texto que definir para um nº definido por ti e recebem outro SMS com o lugar na fila e a chamada ao balcão.
  • Informações por QR Code Se preferires, os teus clientes podem saber o seu lugar na fila através de um QR Code.
  • Plataforma Online Acesso dos teus colaboradores a uma plataforma de gestão disponibilizada online para controlo das operações.

SMS Waiting

Vantagens

  • Segurança Assegura a manutenção do distanciamento social e a segurança dos teus clientes.
  • Confiança do teu cliente Garante que os teus clientes se sentem seguros quando o visitam no teu espaço.
  • Otimização de processos Beneficia de uma gestão de fila de espera mais simples, sem necessidade de intervenção humana
  • Simplicidade no processo Torna o processo mais simples, rápido e acessível para o cliente.
  • Cumprimento de boas práticas Cumpre as boas práticas da Orientação Nº 006/2020 de 26/02/2020 da DGS.

SMS Broadcast

Usa as mensagens escritas como ferramenta de marketing e contacto. Ativa pacotes ocasionais ou mensais à medida das tuas necessidades - a partir de 4,70€/mês.

Disponíveis na plataforma online ou integradas nos sistemas informáticos do teu negócio

Funcionalidades

  • Para todas as redes Mensagens até 612 caracteres para todas as redes móveis.
  • Nome da empresa Envia mensagens com o nome da tua empresa no remetente.
  • Gestão de contactos Importa e organiza os teus contactos em listas de distribuição.
  • Calendário de envio Marca o dia e a hora certos para enviar os SMS.
  • SMS personalizados Envia SMS em massa, mas personalizados, ao destinatário.
  • Resposta automática Cria regras para responder automaticamente aos SMS.

SMS Broadcast

Vantagens

  • Promove o teu negócio Envia novidades, promoções e lembretes de datas importantes para clientes e parceiros.
  • Rápido e fácil de usar Envia mensagens personalizadas para vários destinatários de uma só vez e configura respostas automáticas.
  • Reduz custos Uma alternativa a outros meios de contacto com um custo unitário inferior.

Como funciona?

Pacote Ocasional

  • Ative um ou vários pacotes Podes ativar mais do que um pacote ao mesmo tempo. Os SMS incluídos podem ser usados até 6 meses após a ativação do pacote.
  • Envie SMS de qualquer computador Basta usares os teus dados de acesso ao My Vodafone, ou se preferires, integras com as aplicações da tua empresa.
  • Adiciona pacotes sempre que precisares Se esgotares os SMS disponíveis, pode ativares pacotes extra a qualquer momento.

Smart Click

A plataforma multicanal para envio de SMS e Emails e configuração de Chatbots.

Comunica com os teus clientes de uma forma integrada e dinâmica.

Vantagens

  • Tira partido da tua base de dados Usa as ferramentas para criação de segmentos, validação e angariação de contactos.
  • Melhora os resultados das tuas campanhas Sabe mais sobre os teus clientes e qual a recetividade que têm à comunicação que lhes envias.
  • Acede a relatórios de cálculo de impacto Estuda o impacto das várias ações desempenhadas como email e SMS marketing, visitas ao teu site, tratamento de leads, entre outras.
  • Melhora a interação com os teus clientes Personaliza as tuas campanhas, aumenta a satisfação dos teus clientes e, consequentemente, as tuas vendas.
  • Otimiza os recursos disponíveis Reduz tempo com a programação de ações específicas, assim como os custos operacionais.

E-leva o seu negócio com Marketing Automation

Funcionalidades

  • Gestão da Base de Dados Consulta o teu histórico de contactos, valida e segmenta os teus contactos.
  • Campanhas Multicanal Envio de campanhas de email ou SMS segmentadas, com conteúdo personalizado ou baseado em comportamento dos teus contactos.
  • Chatbot Cria janelas de interação automática, com conteúdo personalizado (escrita, cores, avatars, temas, logos, etc.).
  • Visitas do site Identifica as visitas ao teu site, as fontes de tráfego e capta informação comportamental.
  • Relatórios Obtem relatórios de email, de SMS e do Chat de forma a melhorar resultados.

SMS by Mail

Uma aplicação gratuita para enviar SMS aos teus contactos, a partir do computador.

Solução desenhada à medida e orçamentos ajustados às necessidades do teu negócio.

Agiliza e optimiza o envio e a gestão dos teus SMS

Vantagens

  • Escreve SMS mais rápido No computador, a escrita de SMS é mais rápida. Envia mensagens até 612 carateres.
  • Usa os teus contactos Envia SMS para os contactos do Outlook ou globais da empresa.
  • Envia SMS para grupos Envia o mesmo SMS para vários contactos em simultâneo, utilizando listas de distribuição.
  • Recebe alertas da agenda Recebe SMS de alerta no seu telemóvel com os eventos da tua agenda do Outlook.

SMS-C

Para quem precisa de enviar e receber grandes volumes de SMS com a garantia de entrega prioritária.

A solução para grandes campanhas

Vantagens

  • Económico SMS para redes nacionais e internacionais a preços competitivos.
  • Fiável Evita congestionamentos na hora de enviar e receber SMS.
  • Rápido Entrega SMS a uma velocidade superior (1 SMS por segundo).
  • Apoio especializado Linha de apoio técnico especializado: 16 916.

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