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Turismo

A Transformação Digital ao serviço da experiência dos teus clientes.

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Sector de Negócio > Turismo

Oferece um serviço mais qualificado e personalizado, que responda à evolução das necessidades e exigências dos teus clientes.

A tecnologia mudou o turista... e o turismo

O teu hotel mais digital!

Sabe mais sobre os interesses dos teus clientes, conhece os seus ciclos de vida enquanto consumidores e está sempre alinhado com as tendências do sector.

Turimo > Guest TV

Integra o serviço de Tv nos quartos com a tua aplicação de gestão hoteleira para comunicares de forma mais eficiente com os teus hóspedes e apresentares conteúdos personalizados.

Vodafone Business

Guest TV

A Melhor experiência de Tv para os teus hóspedes.

Saber mais

Comunica de forma mais eficiente com os hóspedes e apresenta conteúdos personalizados

Benefícios

  • Dá a melhor experiência de Tv aos teus clientes Personaliza o serviço de televisão de acordo com o perfil e interesses dos clientes.
  • Promove os serviços do hotel Com o room service digital, os clientes podem adquirir produtos e serviços diretamente na Tv.
  • Uma solução de Tv compatível com a aplicação de gestão hoteleira Através da Tv, podes reunir as despesas dos clientes numa só fatura, escolher o idioma no check-in ou dar acesso aos serviços pagos do hotel.
  • Disponibiliza os melhores conteúdos de entretenimento Esta solução está integrada com plataformas de streaming.

Turimo > Business Wi-Fi

Clientes mais satisfeitos e o teu negócio protegido legalmente, independentemente da navegação feita pelos clientes - parceria com Cisco Meraki.

Vodafone Business

Business Wi-Fi

Velocidades elevadas até 1Gbps e sem comprometer a segurança da informação do teu hotel.

Saber mais

A melhor experiência Wi-Fi para os teus clientes, sem compremeter a segurança da tua rede.

Benefícios

  • Queres diminuir as queixas dos teus clientes sobre os tempos de espera? 97% dos consumidores queixa-se dos tempos de espera.

    O acesso Wi-Fi ajuda a amenizar esta espera, a criar uma experiência positiva, e a aumentar a despesa média dos clientes.

    Permite elevado número de utilizadores em simultâo
  • Queres garantir que os teus clientes usam o Wi-Fi sem interferências? O Business Wi-Fi é desenhado para funcionar sem interferências, mesmo com muitos utilizadores e em ambientes muito movimentados, com velocidades até 1Gbps.
  • E se pudesses saber quais as zonas do teu espaço que despertam mais atenção? Na versão Premium podes ter acesso aos perfis de circulação, localizando os utilizadores de Wi-Fi no teu espaço.

    Assim, podes adaptar a sua disposição para maximizar as vendas.
  • Queres conhecer melhor os teus clientes, mas sem ser intrusivo? Na página de login, os clientes registam-se de forma simples e rápida.

    Na plataforma de análise podes conhecê-los e aproveitar estes dados para organizar os espaços à medida das suas necessidades.
  • Sabes que deves assegurar a privacidade dos dados dos clientes e a proteção legal da tua empresa? O acesso é feito através de uma rede guest que protege legalmente a tua empresa.

    Os dados dos acessos são recolhidos, registados e armazenados de acordo com a lei vigente.

Funcionalidades

  • Rede Wi-Fi empresarial Permite elevado número de utilizadores em simultâneo
  • Solução pronta a funcionar Com instalação e suporte, e garantia de proteção legal
  • Controlo total sobre a rede Acede aos dados de utilização e controla o tempo de acesso
  • Portal de Login Personaliza a página inicial para promover o teu negócio

Turimo > One Net Check Out

Consulta e fatura (em tempo real) as chamadas de voz efetuadas pelos hóspedes nos quartos e usufrui de funcionalidades para a gestão operacional do hotel.

Vodafone Business

One Net Check-out

A faturação dos teus clientes mais rápida e eficaz.

Saber mais

Benefícios

  • Experiência personalizada Os telefones dos quartos adaptam-se com o nome e idioma do hóspede, identificando de imediato o hóspede ao ligar para qualquer serviço do hotel.
  • Disponibilize serviço de despertar Os teus hóspedes podem programar, alterar ou cancelar o serviço de despertar através do atendimento automático no telefone do quarto (IVR).
  • Acede aos consumos e comunicações dos quartos no final de cada estadia A contabilização de chamadas dos quartos é feita em tempo real, permitindo verificar se há registos pendentes quando o hóspede efetua o check-out.
  • Instalação simplificada Comunicações fixas e móveis integradas na cloud da Vodafone, também disponíveis na ausência de uma rede estruturada para os telefones dos alojamentos.

Turimo > SMS Broadcast

Contacta com os clientes antes e após a estadia, usando as mensagens escritas para lhes dares as boas vindas e aferir da sua satisfação.

Vodafone Business

SMS Broadcast

Ativa pacotes à medida das tuas necessidades

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Contacta com os teus clientes antes e após a estadia, usando as mensagens escritas para lhes dar as boas vindas e aferir da sua satisfação.

SMS Broadcast

  • Promove o teu negócio Envia novidades, promoções e lembretes de datas importantes para clientes e parceiros.
  • Rápido e fácil de usar Envia mensagens personalizadas para vários destinatários de uma só vez e configura respostas automáticas.
  • Reduz custos Uma alternativa a outros meios de contacto com um custo unitário inferior.

Turimo > Smart Energy

Controla à distância e em tempo real, todo o consumo energético dos edifícios, através de um painel digital com dados recolhidos por sensores de temperatura, pressão, humidade, deteção de presença humana, entre outros.

Vodafone Business

Smart Energy

Otimiza os consumos energéticos da tua empresa

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Controla à distância e em tempo real todo o consumo energético dos edifícios.

Funcionalidades

  • Controlo remoto Programa horários de funcionamento e controla os circuitos do edifício, ligando e desligando equipamentos e/ou definir regras de automação.
  • Alarmística Recebe alertas em tempo real respetivos a consumos excessivos ou anomalias.
  • Monitorização Visão integrada do consumo das várias unidades monitorizadas.
  • Relatórios em tempo real Relatórios com análises dos teus perfis de consumo, para optimizar a gestão de recursos.

Vantagens

  • Redução de Custos Conhece o teu perfil de consumo, associa-o aos custos e adapta o teu tarifário às necessidades reais do teu edifício.
  • Redução da pegada ambiental Redução da pegada ambiental
  • Antevisão de anomalias Fica a saber com antecedência a necessidade de manutenção e/ou reparação dos teus equipamentos.

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