Turismo

Comunica de forma mais eficiente com os hóspedes e apresenta conteúdos personalizados

Benefícios

• Dá a melhor experiência de Tv aos teus clientes Personaliza o serviço de televisão de acordo com o perfil e interesses dos clientes.
• Promove os serviços do hotel Com o room service digital, os clientes podem adquirir produtos e serviços diretamente na Tv.
• Uma solução de Tv compatível com a aplicação de gestão hoteleira Através da Tv, podes reunir as despesas dos clientes numa só fatura, escolher o idioma no check-in ou dar acesso aos serviços pagos do hotel.
• Disponibiliza os melhores conteúdos de entretenimento Esta solução está integrada com plataformas de streaming.

A melhor experiência Wi-Fi para os teus clientes, sem compremeter a segurança da tua rede.

Benefícios

• Queres diminuir as queixas dos teus clientes sobre os tempos de espera? 97% dos consumidores queixa-se dos tempos de espera.
  
  O acesso Wi-Fi ajuda a amenizar esta espera, a criar uma experiência positiva, e a aumentar a despesa média dos clientes.
  
  Permite elevado número de utilizadores em simultâo
• Queres garantir que os teus clientes usam o Wi-Fi sem interferências? O Business Wi-Fi é desenhado para funcionar sem interferências, mesmo com muitos utilizadores e em ambientes muito movimentados, com velocidades até 1Gbps.
• E se pudesses saber quais as zonas do teu espaço que despertam mais atenção? Na versão Premium podes ter acesso aos perfis de circulação, localizando os utilizadores de Wi-Fi no teu espaço.
  
  Assim, podes adaptar a sua disposição para maximizar as vendas.
• Queres conhecer melhor os teus clientes, mas sem ser intrusivo? Na página de login, os clientes registam-se de forma simples e rápida.
  
  Na plataforma de análise podes conhecê-los e aproveitar estes dados para organizar os espaços à medida das suas necessidades.
• Sabes que deves assegurar a privacidade dos dados dos clientes e a proteção legal da tua empresa? O acesso é feito através de uma rede guest que protege legalmente a tua empresa.
  
  Os dados dos acessos são recolhidos, registados e armazenados de acordo com a lei vigente.

Benefícios

• Experiência personalizada Os telefones dos quartos adaptam-se com o nome e idioma do hóspede, identificando de imediato o hóspede ao ligar para qualquer serviço do hotel.
• Disponibilize serviço de despertar Os teus hóspedes podem programar, alterar ou cancelar o serviço de despertar através do atendimento automático no telefone do quarto (IVR).
• Acede aos consumos e comunicações dos quartos no final de cada estadia A contabilização de chamadas dos quartos é feita em tempo real, permitindo verificar se há registos pendentes quando o hóspede efetua o check-out.
• Instalação simplificada Comunicações fixas e móveis integradas na cloud da Vodafone, também disponíveis na ausência de uma rede estruturada para os telefones dos alojamentos.

Contacta com os teus clientes antes e após a estadia, usando as mensagens escritas para lhes dar as boas vindas e aferir da sua satisfação.

SMS Broadcast

• Promove o teu negócio Envia novidades, promoções e lembretes de datas importantes para clientes e parceiros.
• Rápido e fácil de usar Envia mensagens personalizadas para vários destinatários de uma só vez e configura respostas automáticas.
• Reduz custos Uma alternativa a outros meios de contacto com um custo unitário inferior.

Controla à distância e em tempo real todo o consumo energético dos edifícios.

Funcionalidades

• Controlo remoto Programa horários de funcionamento e controla os circuitos do edifício, ligando e desligando equipamentos e/ou definir regras de automação.
• Alarmística Recebe alertas em tempo real respetivos a consumos excessivos ou anomalias.
• Monitorização Visão integrada do consumo das várias unidades monitorizadas.
• Relatórios em tempo real Relatórios com análises dos teus perfis de consumo, para optimizar a gestão de recursos.